Odstąpienie od umowy

Od umowy zawartej za pośrednictwem sklepu internetowego Ikonikhome.com można odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od daty odbioru zamówionego towaru.

Zwrotom nie podlegają produkty, które zostały wykonane indywidualnie wg specyfikacji klienta lub zmienione wg. indywidualnych preferencji klienta . W naszym sklepie produkty, które nie podlegają zwrotom są oznakowane jako "Indywidualna produkcja". Większość mebli w naszym sklepie wykonywanych jest wyłącznie pod zamówienie klienta, w związku z czym prawo do zwrotu w takich przypadkach nie przysługuje, na podstawie art 38 pkt 2 ustawy o prawach konsumenta. Tabela kolorów pokazana na stronie ma charakter orientacyjny, są to wybrane próbki wybarwień , tkanin i skór. Próbki wybranych kolorów wysyłamy pocztą na życzenie (nieodpłatnie do 5 szt).

Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientom nie będącym jednocześnie konsumentami, a więc w myśl art. 43.1 Kodeksu Cywilnego będącego przedsiębiorcą nabywającym rzecz w celu związanym z działalnością zawodową lub gospodarczą.

Procedura zwrotu towaru:

1. Złożenie w dowolnej formie oświadczenia odstąpienia od umowy zawieranej na odległość. 

2. Odesłanie towaru na własny koszt.

3. Jeżeli ze względu na swój charakter rzecz nie może zostać w zwykły sposób odesłana pocztą, możecie Państwo skorzystać z naszego transporu, ale będą Państwo musieli ponieść bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Wysokość tych kosztów zależy od wielkości przesyłki i jest szacowana przez nas indywidualnie po otrzymaniu oświadczenia o odstąpieniu od Umowy

4. Po sprawdzeniu przesyłki w naszym magazynie wystawiamy fakturę korygującą. Sklep może umniejszyć wartość wpłaty w przypadku, gdy produkt będzie uszkodzony lub będzie nosił widoczne ślady użytkowania, w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.

5. Potwierdzenie kopii faktury korygującej mailem lub pocztą.

6. Zwrot wpłaconych pieniędzy za zakupiony mebel oraz koszt dostawy opłacony przy składaniu zamówienia. Należność zwracana jest na konto, z którego zaksięgowaliśmy wpłatę. W przypadku przesyłek płatnych gotówką przy odbiorze niezbędne jest przesłanie nam numeru konta.

UWAGA: Produkty zwracane nie muszą być w oryginalnych opakowaniach, prosimy jednak o ich staranne zapakowanie, gdyż sklep nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne uszkodzenia powstałe w transporcie w wyniku złego zabezpieczenia towaru przez Klienta.